それでは、前回の回答です。

“消去バースト”の説明以外に不足していたものとは…。

まず一つ目は、『“無視”の具体的な説明がされていない』ことが挙げられます。

これは、どういうことかというと、私たちドッグトレーナーが俗に言う“無視”という対処を、飼主様はそのままではできないということです。

つまり、少なくとも
①見ない
②触れない
③声かけない
という3点セットを具体的に飼主様に示す必要があるということなのです。なぜならば、飼主様は“無視”をしているつもりでも、いつのまにか何の悪気も無く“アイコンタクト”をとってしまっていたりする訳です。要するに、飼主様がイメージする“無視”と私たちドッグトレーナーが知っている“無視”とは違うものなのだということです。しかし、これでは、“無視”が成立しません。実際、『行動分析学』における実験でも「“注目”は強化子になり得る」ということが検証されており、これが意図せず時折実施されてしまうと、事実上の“部分強化スケジュール”として対象となる行動がさらに強化されることが分っています。厳密にいうと、“動く”ことすら強化子になってしまう場合があるので、確実に“無視”を実行してもらうためには、最低限の説明として付け加えておくべきでしょう。

さらに具体的な説明としては、『“無視”の次の行動はどうすればよいのか？』ということに触れられておらず、飼主様は「いつ“無視”から次の行動へ移れば良いのか」が分らず、吠え止んで10秒程もすると、今だとばかりに「おぉーっ!!よくできたっ!!」などと言って、犬を褒めてしまいます…。これでは、上手くいきません。『行動分析学』には、“反応（＝目的とする行動）の直後に強化子を与えることでその反応を強化しやすくなる”という「即時強化」という考え方があり、その“直後”を“60秒以内”と定義する「60秒ルール」というものがあります。この考え方からすれば、「要求吠え」と呼ばれる行動の場合、吠え止んでから少なくとも60秒以上は、犬に対して一切の（飼主の）反応を示さないようアドバイスするべきです。さもなくば、これもまた“部分強化スケジュール”の要領で対象となる行動がさらに強化されることになり「上手くいかない」原因の一つになってしまいます。
よって、これを二つ目の不足事項としてもいいでしょう。

そして、三つ目は、『この3点セットが確実に実行できなければ、逆に「要求吠え」が“強化”される可能性が高くなるという“リスク”を飼主様に説明していない』ということです。

これは、道義的にも大きな問題です。飼主様は、ドッグトレーナーの指導によって“無視”という対処を行う訳ですから、そこに内在する“リスク”に関しては、きちんと説明する義務がドッグトレーナーにはあるはずです。そんな“リスク”があると分っていたなら、飼主様は、そのアプローチを拒んだかもしれませんし、実行する際も、“消去バースト”の説明と併せて提供することができていたなら、以前よりひどくなったからといって、諦めるような事態にはならなかった可能性が高くなります。また、この“リスク”を説明することによって、飼主様には“選択肢”が出現し、どちらかを選ぶことによって以前よりも症状を悪化させずに済ませることができます。

そういった意味でも、これは「知らなかった」では済まされない事柄ですし、「知っていて説明していない」のであれば、背任行為と言われても仕方がありません。

以上が、前回の回答です。

少々厳しい話でしたか？もしくは、「なるほどっ！！」と思っていただけるような話でしたか？それとも、やっぱり「そんなことぐらい知ってるよ！！」という話でしたか？

いずれの感想でも構いません。

しかし、確かに言えることは、このような説明不足によって、飼主様自身が「上手くいかない」現実があり、「ドッグトレーナーには来てもらったが、改善されなかった」という実績を積み上げているのだという事実があるということです。

そこから目を背けないようにしましょう。

そして、『やり方』ではなく『理論』で理解することの重要性を分かっていただければと思います。

さて、ここまで説明しても、飼主様は、“無視”を続けることができないことがあります。

ここから先が、『行動分析学』の真骨頂とも言うべき部分なのですが、なんだか分かりますか！？

またまた回答は、次回に続きます…。

お楽しみに。

DLC-PRO　山崎　崇

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そろそろこのシリーズを終了しようかと考えたのですが、その前に少しだけ、『行動分析学』における問題解決方法について言及してみたいと思います。

事例は、何にしようかとあれこれ迷ったのですが、私の文章力で…このブログ上で説明できるもの…、これが一番難しい問題でした…。

それはさておき、その末に選んだものは俗に“要求吠え”と呼ばれる行動に対する対処です。

「なんだよ～、そんな簡単なヤツかよ～。」と言うなかれっ！！

そんな簡単なヤツでも、結局、結果を出していないドッグトレーナーがいるからこそ「以前にも、別のドッグトレーナーさんに来てもらってたんですけどねぇ～、あまり良くならなかったんですよ…。」なんてことを飼主様に言わせてしまうんですよね！？

皆さんも、きっと一度や二度はこのような飼主様の声を聞いた経験があるはずです。それが、“要求吠え”であったかどうかは、本来ならば問題ではありません。しかし、現実に飼主様が訴えられていた問題行動が、現場に行って見てみたら“要求吠え”だったことは数知れないのです。

ということで、本題に戻りましょう。状況は、以下の通りです。

【状況１：飼主談】

「以前からもそうだったのかもしれないんですが、ここ2～3ヶ月、うちのジャッキー（犬の名前：ウェルシュコーギー・ペンブローク）の吠え声がうるさいんですよ。マンションなので、ご近所に迷惑がかからないかと気が気じゃありません。早速、☆☆☆のドッグトレーナーさんに来てもらって、事情を話したら、『それは、“要求吠え”ですね』と言われました。そのドッグトレーナーさんがおっしゃる通り、私自身は、ジャッキーが吠えないようにするために、吠え始めるとオヤツを与えたり、気を逸らせるためにオモチャで遊んだりしていましたから、それが原因だとのことなんです。で、その対処法は、“無視してください”とのことだったのですが、これを続けていたら、収まるどころかドンドン酷くなる一方で…。結局、諦めて“無視”するのは止めてしまいました。今でも、時々思い出してやってみるんですけど、全く効果なしです…。」

いかがでしょう？　よくある話ですか？　よくあったら困るんですけどね…。

で、この話から読み取れる、上記のドッグトレーナーさんの対応の何がいけないのか分かりますか？

いや、何が足りないのか？といった方が良いですね。

そう、このドッグトレーナーさんの対応には何かが足りなかったんです。

さあ、それは一体何でしょう！？

ひとつの答えは、『“消去バースト”の説明を飼主様にしていない』ということです。

 “消去バースト”、これも、以前の10項目の中にありましたよね？

“消去バースト”とは、「強化された行動を消去する際、一時的にその発現頻度が上昇する現象のこと」です。

なので、飼主様が無視をして、問題となる行動の発現頻度が上昇したのであれば、「飼主様の対応に問題あり」とするこのドッグトレーナーさんの原因特定は、ズバリ正解であり、その対応として飼主様に“無視”をしてもらうことは、『行動分析学』の見地からも、ひとつの手段として間違いではありません。

しかし、この“消去バースト”の説明をしていなかったために、飼主様は「以前よりひどくなった。」といって、中途半端に“無視”を止めてしまいます。当然といえば、あまりにも当然ですよね。改善されると思っていたものが、さらにひどくなってるんですから…。

でも、もし、“消去バースト”の説明を受けていたら…、この飼主様は、少なからずその時点での対応中断には至らなかった可能性があります。

そして、答えは、これだけではありません。

つまり、“消去バースト”の説明をしたとしても、この飼主様は、対応を中断する可能性があります。

なぜか！？

ちょっと考えてみてください。

ヒントは、「上手くいかないから」です。

回答は、次回…。

お楽しみに。

DLC-PRO　山崎　崇

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前回は、“陽性強化”＝“正の強化”ということで、「“陽性強化”も元々『理論』上は『行動分析学』の“正の強化”だ」というお話をしました。

そして、これが残念なことに『理論』ではなく『やり方』として広まってしまったということについても触れた訳ですが、なぜこれが“残念なこと”なのか？

それは、とりもなおさず、『やり方』は『やり方』で終わってしまうからです。

実際のところ、“陽性強化”の根本原理である“正の強化”も、『理論』単体で見れば、それだけのものかもしれませんが、本来は「学習と行動」の『原理』の一部です。これを機能的に“行動修正”という現場で活用する場合、他の『原理』と組み合わせて使用しなければ、その効力を発揮しないことが多々あるのです。前回、例として挙げた10項目も例外ではありません。“随伴性”という考え方のもと、あの10項目は互いに連関しあった関係で、その対象とする“動物”や“ヒト”の行動を形成しています。それを「理解」した上で“行動の原因”を突き止め、改善すべきものは“修正”し、伸ばすべきものは“強化”することができるところに大きな意義があるのです。つまり、私たちの仕事に置き換えて考えれば、いろんな『原理』を組み合わせることで、飼主様にとっては“問題”とされるワンちゃんの“行動”をその飼主様の生活環境（ライフスタイルといってもいいかもしれません）にできる限り合わせて“修正”することができる訳で、『理論』はその展開の広がりに止まるところを知りません。

何が言いたいのかというと、要するに、『理論』で捉えることによりドッグトレーナーの選択肢が飛躍的に多くなり、対応に柔軟性が増すのだということです。そして、きちんと組み立てられたプログラムは、確実に「ワンちゃんの行動修正」という形で“良い結果”を導き出してくれるのです。

一方、『やり方』は、一事態における対処法であり、それ以上の展開は望めず、その対処は硬直的であると言わざるを得ません。

そういった意味で、ドッグトレーニングの手法を『やり方』で終わらせてしまうのは、やはり非常に残念でなりません。

同じ『理論』に基づくものを伝え方の違いで、かたや硬直的なものにしてしまい、かたや柔軟性と応用性に富んだものに変える…、そんな気紛れなものでいいのでしょうか？

そして、“結果を出せるドッグトレーナー”と“結果が出ないドッグトレーナー”が混在し、依頼する飼主様は、そんな“当たり”“はずれ”があることを知る由もなく…。

そんなことを日本のドッグトレーナーは、いつまで続けるんでしょうか？

といっても、それも時間の問題です。

気付いた人は、もう始めていますからね、『行動分析学』の勉強を…。

前回の10項目のような言葉がドッグトレーナーの間で飛び交うようになる日は、そう遠くないと確信しています。

まだ間に合います。

あなたも始めてみませんか？

DLC-PRO　　山崎　崇

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『行動学』を学びませんか？シリーズも、今回で第５弾です。

そろそろ、もう少し踏み込んだ内容にしてみようと思います。
これまでにも“陽性強化”については、「今の“陽性強化”は、ちょっとおかしいんじゃないか？」ということで、話が展開されてきましたが、では、その“陽性強化”とは、そもそも何なのだ！？というところに視点を移してみましょう。

と、その前に…。

以下に示す言葉の意味を理解している方は、どれくらいいるのでしょうか？

①正の強化（positive　reinforcement）
②負の強化（negative　reinforcement）
③正の弱化（罰：positive　punishment）
④負の弱化（省略：negative　punishment）
⑤シェイピング
⑥消去
⑦消去抵抗
⑧消去バースト
⑨強化スケジュール
⑩確立操作

これらの用語は、すべて『行動分析学』において使用されているものばかりです。
当然のことながら、『行動分析学』を学んだ者であれば知らない者はまずいないし、知らなければ、それは『行動分析学』を学んだとは言えない…というくらいに初歩の用語になります。

あなたは、いかがですか？

もちろん、私は理解しています。ただ、今でこそです…。

おそらく、①～⑤は大半の方が知っておられることでしょう。⑥～⑨については私の経験値では約６０％くらいの方が知っているように感じます。しかし、⑩に関しては、ほとんどのドッグトレーナーは聞いたこともない言葉のようで…、ドッグトレーナーの口からこの言葉を聞いたことがありません。

そして、今ここで確認したいのは、“知っているか？”ではなく“理解しているか？”ということです。このことが大きな違いを意味することは、ご理解いただけるものと思います。

そう、「知っているけど使えない」では意味がないですし、ホントは「理解している」こともあまり大きな意味を持ちません。厳密には「正しく」「使う」＝「レッスンの現場で適切に使用する」ことができてこそ意味を持つものなのです。その上で、「知っている」レベルではなく「理解している」というレベルであることは、大前提となる訳です。

さて、それでは本題に戻りましょう。

そもそも“陽性強化”って何なのか？

答えは、簡単っ！！

“陽性強化”＝“正の強化”

ということなのですが、キチンと説明いたしましょう。そう言える理由は、以下の通りです。

まず、上記10項目中の「①正の強化」に注目しましょう。これを英語にすると（そこにもあるように）“positive　reinforcement”となり、これは『心理学』、とりわけ『行動分析学』で使用される専門用語です。よって、「行動分析学者」でなくても「心理学」系の識者であれば、まず間違いなく「正の強化」と訳します。つまり、“positive＝「正」”“reinforcement＝「強化」”の関係です。一方、この“positive”を「陽性」と訳す業界があります。それは、『医師』です。彼らは、“positive”を「陽性」と訳します。そして、日本に“陽性強化”を持ち込んだ最初の人物であるT・R氏は、1990年JAHA主催の「家庭犬しつけインストラクター養成講座」に講師として来日されております。JAHAはといえば、その和名を「日本動物病院福祉協会」というのですから、『獣医』さんの集まりであることは容易に想像できますよね。そう、『獣医』さんは『医師』な訳です。“陽性強化”の命名秘話については、これ以上、語る必要もないでしょう。

さらに付け加えるならば、「科学的な裏付けをもとにしたトレーニング理論」を売り文句にしているのですから、彼女も「心理学」の世界に足を踏み入れたに違いありません。だからこそ、“positive　reinforcement”という言葉に行き着いたのでしょうし、その言葉を使用するに至ったのでしょう。

それを翻訳したのが、たまたま『獣医師』だった…。

そういうことなんです。

以来、“陽性強化”はドッグトレーニングの王道として日本に君臨していく訳ですが、残念なことに、これが『理論』ではなく『やり方』として伝播していくのでした…。

なので、現状は…、

“陽性強化”≠“正の強化”
ですよっ！！

ホントは、同じ『理論』であるはずなんですけどね…。

DLC-PRO　　山崎　崇

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前回は、“医師”を例にして、ドッグトレーニングは、『やり方』ではなく『理論』を基にした『技術』施行でなければいけないという話を展開しました。

今回は、その流れをもう少しだけ引っ張ります。

私たちドッグトレーナーの認定には、“医師”のような国家資格としてのプレミアはありません。どこの団体の認定を取っていても、その部分では、大きな差はないのが現状です。もちろん、各団体の一般的なイメージとしての“ブランド力”の差はありますが、それは、ドッグトレーナー個人の実力や魅力とは無関係です。

その証拠に、飼主様から「どちらの認定を持っていらっしゃるんですか？」と質問されることは、ゼロではありませんが、ほぼ皆無に等しい状態です。まして、「J○Cの認定じゃなかったので断られた。」なんて話は聞いたこともありません。

このことからも分るように飼主様からしてみれば、私たちドッグトレーナーの“肩書き”自体は、あまり意味のないものであり、“ドッグトレーナー”という以上は、“『持論』を展開する人”ではなく“『理論』を学んだ人である”ということを大前提に、その“ドッグトレーナー”個人が信任されている状態であるといえます。

しかし、その肝心な『理論』は、どうでしょうか？

私自身が立場上、専門学校卒のドッグトレーナーと接する機会が多いので、その辺りを聞いてみると面白い答えが返ってくるというお話しを以前にもしましたが、“陽性強化”ひとつ取ってみても、『理論』としての会話は成立しないのが実情です。（←これは、学校でそのように習うのだから仕方がないというお話もしました…）

そして、ここ最近、一番多くドッグトレーナーを輩出しているのは、ドッグトレーニング科のある専門学校…、ということは、現実の世界がどのような状態か？だいたいの想像がつきますよね…。

おそらく、『理論』を理解しているとは言えないドッグトレーナーが相当数存在するものと思われ、これはきっと飼主様の期待を裏切っている可能性が高い…と言えそうです。

「結果が出れば、それでいいじゃないかっ！！」と、おっしゃる方がいるかもしれませんが、それは、今の議論の対象ではありません。（←しかし、もしそんなことをおっしゃる方がいるとしたら、非常に“無秩序”な業界ですね。）

“『理論』を修得し、根拠をもって施策を講じる。”ことは、それを業として報酬を受け取る者の義務ですっ！！

ドッグトレーナーとて例外ではないでしょう。

ならば、この状態…、目を瞑って放置する訳にはいきません。

ドッグトレーニングの『理論』は『行動分析学』です。これは、何もDLC-PROが独占するものではありませんし、できるはずもありません。ただ、皆さんが日々活躍されるドッグトレーニングの現場で使われている“陽性強化法”も“〇〇式”も“▲▲流”も、その『やり方』の基本原理はすべてこの『行動分析学』の中に集約されているものですので、その事実を知ってもらい、もう一度きちんと勉強してみませんか？と言いたいのです。

弊社、DLC-PROは、それを学習することができる環境を提供し、この問題に対処したいと考えております。

「ちょっと聞いてみたいな…」と思われた方、ちょっとだけ聞いてみてください。

“本物”を用意してお待ちしております。

DLC-PRO　山崎　崇

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